Omwille van de technische problemen en de schade als gevolg van het winterse weer aan de Fyra V250-treinstellen hebben NMBS en NS Hispeed beslist uit voorzorg en tot nader bericht geen Fyra V250-treinen meer met passagiers te rijden tussen Amsterdam en Brussel. Wel vinden er testritten plaats. NMBS en NS Hispeed betreuren deze beslissing en verontschuldigen zich voor de impact op de reisplannen van hun klanten.

NMBS en NS Hispeed hebben een alternatieve dienstregeling uitgewerkt voor de overgangsperiode. Alle informatie is te vinden op nmbs-europe.com en NSHispeed.nl.

Internationale Fyra vervoerbewijzen blijven geldig op de dag van geldigheid als er tussen Amsterdam en Brussel via Roosendaal wordt gereisd. Klanten die verkiezen niet te reizen, kunnen hun internationale Fyra-tickets kosteloos annuleren bij het originele verkooppunt. Klanten die hun tickets online geboekt hebben bij NMBS kunnen hiervoor bellen naar 070 79 79 79 (€ 0.30/min.). Klanten die hun tickets geboekt hebben bij NS Hispeed kunnen gebruik maken van het gratis telefoonnummer 0800-0230261.

Fyra tussen Amsterdam en Breda blijft rijden

Voor alle duidelijkheid: het gaat hier alleen om het stilleggen van de internationale treindienst van Fyra tussen Amsterdam en Brussel. Op het binnenlandse traject in Nederland blijft Fyra tussen Amsterdam en Breda gewoon rijden. Kijk voor meer informatie op NSHispeed.nl.